Suppression des données
Demande de suppression de compte et de données
Dernière mise à jour : 4 août 2026
Cette page décrit comment un utilisateur de NavisField (« Navis ») peut demander la suppression de son compte et des données associées, ainsi que le détail de ce qui est supprimé et de ce qui est conservé.
1. Comment demander la suppression
Envoyez votre demande de suppression de compte par email à hello@navis.earth, en indiquant l'adresse email associée à votre compte NavisField.
La demande est traitée au niveau de la plateforme Navis, pas Organisation par Organisation : un compte utilisateur est une entité globale à l'instance, qui peut être membre de plusieurs Organisations à la fois. Une seule demande couvre donc la suppression du compte à travers toutes les Organisations dont vous êtes membre — vous n'avez pas besoin de contacter chaque Organisation séparément.
Il s'agit actuellement d'une procédure manuelle : aucune suppression de compte en libre-service n'existe encore directement dans l'application. Votre demande sera traitée par l'opérateur Navis après vérification de votre identité, sous 30 jours.
2. Ce qui est supprimé
À la suite d'une demande traitée :
- L'enregistrement de votre compte utilisateur : email, nom, photo de profil, et identifiants/sessions d'authentification.
- Toute affectation active en cours entre vous et un Moyen (Asset) est terminée (sans effet rétroactif sur l'historique déjà écrit — voir ci-dessous).
3. Ce qui est conservé, et pourquoi
La suppression d'un compte n'annule pas les régimes de conservation déjà appliqués aux données opérationnelles des Opérations auxquelles vous avez participé :
- Historique (positions, changements d'affectation) : reste nominatif pendant la fenêtre de rétention configurée par l'Organisation concernée (par défaut 6 mois après la clôture de l'Opération), puis est automatiquement anonymisé (les identifiants personnels sont retirés ; rôle, équipe et position sont conservés à des fins statistiques). Une demande de suppression de compte n'accélère pas cette anonymisation — elle suit son cours normal.
- Journal — entrées de narration : les entrées rédigées manuellement par un coordinateur (main courante) restent nominatives indéfiniment, pour préserver la valeur d'audit et de continuité du suivi opérationnel. Une demande de suppression ne supprime pas rétroactivement l'attribution d'auteur sur ces entrées.
- Journal — entrées système : générées automatiquement par l'application (connexions, changements de statut, etc.), elles suivent le même pipeline de rétention et d'anonymisation que l'Historique ci-dessus.
4. Contact
Pour toute question relative à cette procédure, contactez hello@navis.earth.
Data deletion
Account and data deletion request
Last updated: 4 August 2026
This page describes how a NavisField ("Navis") user can request deletion of their account and associated data, together with the details of what is deleted and what is retained.
1. How to request deletion
Send your account deletion request by email to hello@navis.earth, stating the email address associated with your NavisField account.
The request is handled at the Navis platform level, not Organization by Organization: a user account is a single entity global to the instance, which may be a member of several Organizations at once. A single request therefore covers deletion of the account across all Organizations you belong to — you do not need to contact each Organization separately.
This is currently a manual procedure: no self-service account deletion exists yet directly in the app. Your request will be processed by the Navis operator after identity verification, within 30 days.
2. What is deleted
Following a processed request:
- Your user account record: email, name, profile picture, and authentication credentials/sessions.
- Any active assignment between you and an Asset is ended (with no retroactive effect on history already written — see below).
3. What is retained, and why
Deleting an account does not cancel the retention regimes already applied to the operational data of the Operations you took part in:
- History (positions, assignment changes): remains identifiable during the retention window configured by the relevant Organization (6 months after the Operation closes, by default), then is automatically anonymized (personal identifiers removed; role, team, and position kept for statistics). An account deletion request does not accelerate this anonymization — it runs its normal course.
- Journal — narration entries: entries written manually by a coordinator (logbook) remain identifiable indefinitely, to preserve the audit value and continuity of operational tracking. A deletion request does not retroactively remove authorship attribution on those entries.
- Journal — system entries: generated automatically by the app (logins, status changes, etc.), they follow the same retention and anonymization pipeline as History above.
4. Contact
For any question about this procedure, contact hello@navis.earth.